“上網(wǎng)才知道，在天道恒遠(yuǎn)網(wǎng)上書(shū)城采購(gòu)圖書(shū)太方便了。”一位熱衷于網(wǎng)上圖書(shū)批發(fā)的消費(fèi)者說(shuō)到。近年來(lái)，由于網(wǎng)絡(luò)的方便和快捷開(kāi)始改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的購(gòu)書(shū)習(xí)慣，網(wǎng)上購(gòu)書(shū)已是一種趨勢(shì)。那么像天道恒遠(yuǎn)這樣的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店是怎么抓住客戶(hù)的心的呢？

“網(wǎng)上圖書(shū)種類(lèi)多，方便查詢(xún)，甚至是一些冷門(mén)書(shū)籍也可以找到，而且很方便，如果是在實(shí)體書(shū)店，可能就得一家一家找，還可能找不到。”一位天道恒遠(yuǎn)的老客戶(hù)說(shuō)到。

除了方便快捷及龐大的圖書(shū)種類(lèi)外，比實(shí)體書(shū)店低很多的圖書(shū)折扣也是人們選擇網(wǎng)上書(shū)城的主要原因。據(jù)北京中華書(shū)局的有關(guān)人士表示，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)書(shū)店和傳統(tǒng)書(shū)店的發(fā)行政策是一樣的，折扣和回款周期等完全一樣。但是像天道恒遠(yuǎn)這樣的網(wǎng)上書(shū)城另辟蹊徑，主要通過(guò)大型正規(guī)出版社的過(guò)季書(shū)、大量庫(kù)存的圖書(shū)，特價(jià)圖書(shū)及民營(yíng)書(shū)商出版的一些作者自費(fèi)出版的書(shū)這樣的渠道，低價(jià)購(gòu)入并以低折扣讓利消費(fèi)者，這些圖書(shū)能保證質(zhì)量且時(shí)效性長(zhǎng)，所以受到消費(fèi)真的歡迎。