馬總到某地出差，恰逢當(dāng)?shù)匾晃粡奈覀兲斓篮氵h(yuǎn)圖書(shū)批發(fā)網(wǎng)訂書(shū)的客戶，圖書(shū)剛剛通過(guò)驗(yàn)收，上架完成，于是決定約見(jiàn)回訪，負(fù)責(zé)這所小學(xué)圖書(shū)館館配圖書(shū)采購(gòu)的王先生對(duì)我們的到來(lái)很驚訝，在得知我們的來(lái)意以后更是非常感動(dòng)，“這么好的售后服務(wù)，真是讓我找對(duì)了，以前真是饒了不少?gòu)澛钒?rdquo;。原來(lái)，公司優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)及這么盡心的服務(wù)讓他想起了之前一次不愉快的經(jīng)歷。

幾年前，我承接了當(dāng)?shù)匾凰袑W(xué)的圖書(shū)館館配圖書(shū)批發(fā)項(xiàng)目，由于沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)，在網(wǎng)上簡(jiǎn)單查詢后，便與北京一家小型圖書(shū)批發(fā)公司合作了，當(dāng)時(shí)主要是他們承諾的正版書(shū)及比別家低的圖書(shū)折扣吸引了我，當(dāng)時(shí)我以為自己占了大便宜，誰(shuí)知道卻是給自己挖了個(gè)坑。

喝了口茶，王先生接著說(shuō)道，圖書(shū)到館后，教育局和質(zhì)監(jiān)局的人員對(duì)那批書(shū)進(jìn)行了抽檢，開(kāi)始很順利，最后時(shí)刻卻發(fā)現(xiàn)有一本書(shū)內(nèi)容頁(yè)頁(yè)面印刷偏差嚴(yán)重，字跡模糊，存在嚴(yán)重問(wèn)題，現(xiàn)在想起當(dāng)時(shí)的情況還很尷尬，恨不得挖個(gè)地洞鉆進(jìn)去，后來(lái)這批書(shū)被運(yùn)走進(jìn)行了嚴(yán)格檢查，鑒定為雖然是正版書(shū)，卻存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。為此，對(duì)學(xué)校與社會(huì)都產(chǎn)生了嚴(yán)重的不良影響，我真是追悔莫及啊，這次我從你司采購(gòu)的圖書(shū)得到了學(xué)校及教育局領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊揚(yáng)，你們還專門(mén)派技術(shù)人員做數(shù)據(jù)加工，分類(lèi)上架，真的是非常感謝。

聽(tīng)完王先生的講述，我們更深感作為一個(gè)優(yōu)秀的圖書(shū)批發(fā)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，保證圖書(shū)質(zhì)量與品質(zhì)，并會(huì)繼續(xù)天道恒遠(yuǎn)圖書(shū)批發(fā)網(wǎng)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之路。