回想這兩天和廣東梁老師的合作，讓我有了一些難忘的感觸。遇到梁老師至今已經(jīng)有過(guò)幾次合作，前些天接到梁老師來(lái)電.需要購(gòu)買(mǎi)一批圖書(shū)，跟我介紹了一下學(xué)校的具體要求，讓我按照學(xué)校要求整理一下書(shū)目發(fā)過(guò)去，第二天急需和學(xué)校那邊報(bào)價(jià)以及詳談后現(xiàn)場(chǎng)簽合同。

沒(méi)有預(yù)料到的事情發(fā)生了.第二天接到梁老師來(lái)電.說(shuō)學(xué)校那邊對(duì)采購(gòu)圖書(shū)細(xì)節(jié)有了些變化，這次購(gòu)書(shū)比以往要求更為嚴(yán)格，復(fù)本全部更改為10冊(cè)以?xún)?nèi)，圖書(shū)品種由小學(xué)生圖書(shū)擴(kuò)展至幼兒圖書(shū)，最主要是圖書(shū)品種增加非常多，并要求10天的時(shí)間一定要完成供貨，包含配書(shū)、運(yùn)輸以及數(shù)據(jù)加工、分類(lèi)上架等服務(wù)，而學(xué)校方面將價(jià)格控制的比較低。

說(shuō)到這樣的利潤(rùn)空間和這樣緊迫的時(shí)間和圖書(shū)品種的改變?cè)黾恿撕芏?/span>工作量，手上還有前幾天接到的幾筆比較著急的訂單，時(shí)間的緊迫沒(méi)有任何利潤(rùn)空間......我真的很想放棄這筆訂單，但想到我這邊放棄了，梁老師這邊怎么像學(xué)校交代？最終為難的是梁老師，我們和客戶(hù)合作不應(yīng)該是見(jiàn)苦難就躲，見(jiàn)好處就來(lái)，我們要和客戶(hù)風(fēng)雨同舟站在一起，想到這里最終我還是決定和梁老師合作這筆生意，無(wú)論我這邊是加班加點(diǎn)也要按原定時(shí)間不折不扣的完成客戶(hù)對(duì)我們的信任。公司這邊我硬著頭皮接受沒(méi)有利潤(rùn)的事實(shí).其實(shí)感覺(jué)有的時(shí)候不光要考慮公司。更需要在自己有能力的范圍之內(nèi)為客戶(hù)著想。

   什么是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)? 就是在貨不好調(diào)、活比較忙、利潤(rùn)不高的情況下，依然把客戶(hù)的單子接下來(lái)，客戶(hù)找到我們不能輕易讓客戶(hù)對(duì)我們失望，對(duì)我們的信任也是從這點(diǎn)點(diǎn)滴滴中產(chǎn)生的.完成了這次合作也算是幫客戶(hù)一個(gè)忙。